Benvingut a l'espai de suport autogestionat.
Aquí trobaràs les guies ràpides per mantenir la teva pantalla interactiva en perfectes condicions, actualitzar el seu sistema i gestionar la teva privacitat de forma segura.
Per garantir el correcte funcionament de la pantalla i prolongar la seva vida útil, et recomanem seguir de manera habitual aquestes pautes de manteniment bàsic:
Inspeccioni periòdicament la instal·lació de la pantalla per verificar que roman correctament fixada i en condicions segures de funcionament.
Seguiu aquestes instruccions per netejar la pantalla sense danyar el revestiment antireflexos ni altres components.
No fregueu la pantalla amb materials rústics, rugosos o d'alta densitat.
No apliqueu pressió sobre la superfície de la pantalla.
No utilitzeu retoladors permanents ni retoladors d'esborrat en sec sobre la superfície de la pantalla. Si s'utilitza un retolador d'esborrat en sec, elimineu la tinta com més aviat millor amb un drap suau, sense pelusa i no abrasiu.
No utilitzeu solucions de neteja ni netejavidres que no estiguin aprovats per SYNETECH. L'ús de productes no autoritzats pot deteriorar o decolorar la superfície de la pantalla.
El panell interactiu utilitza emissors i sensors d'infrarojos (IR) situats al voltant del perímetre de la pantalla, entre la superfície de visualització i el marc. L'acumulació de pols en aquests components pot afectar el rendiment òptim de la funció tàctil. Inspeccioni aquestes zones i netegi-les setmanalment.
No utilitzeu aire comprimit per netejar els sensors ni els marges de la pantalla. Utilitzeu una font d'aire de baixa pressió, com una pera d'aire per a neteja de càmeres.
No utilitzeu aigua ni productes de neteja.
No apliqueu una pressió excessiva en netejar la pantalla, ja que podria danyar les peces.
La pantalla requereix una ventilació adequada per garantir un funcionament correcte. L'acumulació de pols a les obertures de ventilació redueix l'eficàcia de la refrigeració i pot provocar falles en el producte.
Netegeu mensualment les obertures de ventilació accessibles amb un drap sec.
Netegeu periòdicament les obertures de ventilació de la part posterior amb un aspirador proveït d'un broquet estret. Per accedir-hi, pot ser necessari desmuntar la pantalla de la paret.
Eviteu instal·lar o utilitzar la pantalla en entorns amb nivells elevats de pols, humitat, fum o vapors químics.
Si el panell interactiu s'ha traslladat d'un entorn fred a un altre de més càlid (por exemple, des d'un magatzem fins al lloc d'instal·lació), deixeu-lo reposar durant unes quantes hores perquè s'aclimati a la nova temperatura abans de posar-lo en funcionament. En cas contrari, es pot formar condensació a l'espai situat entre el vidre frontal i el panell LCD.
Si observeu condensació sota la pantalla després d'encendre-la, seleccioneu una font de vídeo activa i mantingueu la pantalla encesa durant 48 hores. Si la condensació no desapareix transcorregut aquest temps i la pantalla encara està en garantia, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica de SYNETECH.
Si l'acumulació d'humitat entre les capes és suficient perquè es formin gotes o aquestes comencin a lliscar per l'interior, desconnecteu immediatament l'alimentació elèctrica i, si la pantalla encara està en garantia, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica de SYNETECH.
Per evitar danys al revestiment antireflexos de la pantalla, substituïu els llapis i altres accessoris quan presentin signes de desgast o estiguin danyats.
Si la pantalla està instal·lada en una paret, és possible que s'hagi de retirar per traslladar-la a una altra ubicació.
Per fer aquesta operació de forma segura, han d'intervenir dos o més instal·ladors qualificats.
No intenteu moure la pantalla sense ajuda.
No utilitzeu les nanses de la part posterior per aixecar, arrossegar o transportar la pantalla mitjançant cordes, cables o altres elements de subjecció. La pantalla podria caure i provocar lesions personals o danys al producte.
Important:Seguiu les instruccions proporcionades pel fabricant del sistema de muntatge.
Oferim formacions en l´ús de pantalles interactives per optimitzar la integració tecnològica i fomentar un entorn d´aprenentatge dinàmic i eficaç.