Informazioni sulla garanzia
In Synetech vogliamo garantire la tranquillità dei nostri clienti, quindi ti offriamo una copertura di garanzia completa delle nostre soluzioni interattive.
Offriamo due opzioni di garanzia SyneCare e SyneCare+.
Informazioni sulla copertura della garanzia
Tipi di copertura
Synetech Care
Tipo di garanzia offerta
La garanzia Synetech Care viene acquistata automaticamente, gratuitamente, per tutti i prodotti Synetech.
Il servizio incluso è il Reso per Riparazione (DPR) e la Copertura Sostituzione Avanzata (CSA) per un periodo di 5 anni.
Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia per tutti i prodotti decorre dal primo giorno di attivazione del prodotto Synetech (la prima volta che si accende il display interattivo)
Trova maggiori informazioni sul periodo di garanzia dei prodotti Synetech nella tabella riepilogativa della garanzia.
Synetech Care+
Tipo di garanzia offerta
Synetech Care+ è un'estensione della garanzia Synetech Care. Puoi acquistarlo tramite Synetech o un partner di canale Synetech autorizzato.
I servizi inclusi sono Reso per Riparazione (DPR), Copertura Sostituzione Avanzata (CSA) e Assistenza On-site (AIS).
Le sostituzioni del prodotto sono incluse nella garanzia Synetech Care+.
Periodo di garanzia
La garanzia Synetech Care+ deve essere attivata entro 30 giorni dall'installazione o dalla configurazione. In caso contrario la proroga non verrà applicata.
Trova maggiori informazioni sul periodo di garanzia dei prodotti Synetech nella tabella riepilogativa della garanzia.
Come richiedere assistenza?
In Synetech ti offriamo una soluzione semplice ed efficace per mantenere i tuoi schermi interattivi in condizioni ottimali. Se hai bisogno di richiedere servizi di riparazione o sostituzione, devi solo compilare il modulo e il nostro servizio tecnico ti contatterà al più presto.
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